Häufig gestellte Fragen
Arilya ist ein Online-Shop, der hochwertige Home- und Deko-Produkte anbietet. Unser Sortiment umfasst stilvolle Tableware, dekorative Vasen, einzigartige Lampen und viele weitere Accessoires für ein schönes Zuhause.
Wir liefern weltweit. Bitte beachte, dass die Lieferzeiten je nach Standort variieren können.
Du erreichst uns per E-Mail an info@arilya.de oder über unser Kontaktformular. Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage innerhalb Deutschlands. In andere Länder kann die Lieferzeit variieren.
Die Versandkosten sind ab einem Bestellwert von 49,- € innerhalb Deutschlands kostenlos. Ansonsten werden die Versandkosten beim Checkout basierend auf dem Standort und der Größe der Bestellung angezeigt.
Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice schnellstmöglich, um deine Anfrage zu prüfen.
Solltest du mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte stelle sicher, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Einige unserer Produkte werden handgefertigt oder bestehen aus natürlichen Materialien, was jedes Stück einzigartig macht. Geringe Abweichungen sind daher normal und unterstreichen den Charakter des Produkts.
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Klarna und Sofortüberweisung. Weitere Zahlungsmethoden können beim Checkout ausgewählt werden.